Grundsätzliches über
Denken und Handeln
Unsere Leitlinien verdeutlichen den Sinn und Zweck des Unternehmens und geben den Rahmen für das tägliche Handeln vor. Mitarbeiter, Kunden und Dritte erhalten eine Vorstellung von der Identität, die wir leben, den Zielen, die wir uns setzen und der Strategie, mit der wir unsere Ziele verfolgen.
Diese klar und verbindlich formulierten Grundsätze motivieren und binden unsere Mitarbeiter: Sie wissen, warum und wie sie ihre Arbeit machen sollen. Außerdem tragen sie zur Imagepflege bei: Kunden, Geschäftspartner und potenzielle Mitarbeiter lernen daraus, wie sich Müller & Sohn vom Wettbewerb unterscheidet.
01 | Selbstständigkeit
Wir wollen ein selbstständiges und unabhängiges Unternehmen bleiben.
03 | Kunden
Unsere Kunden entscheiden über den Erfolg unserer Produkte und damit über die Zukunft unseres Unternehmens. In langfristigen und vertrauensvollen Beziehungen sind uns Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit Herausforderung und Verpflichtung zugleich. Durch kontinuierliche Verbesserung unserer Leistung und unserer Prozesse erfüllen wir die Erwartungen unserer Kunden nach termin- und mengengerechten Lieferungen von qualitativen Produkten zu wettbewerbsfähigen Preisen.
05 | Strategie
Wir arbeiten konstruktiv und partnerschaftlich mit unseren Lieferanten und Kunden zusammen. Wir wollen von ihnen lernen und in der Bewertung zu den Besten im Wettbewerbsvergleich gehören.
06 | Mitarbeiter
Die Mitarbeiter sind das wichtigste Potential. Wir wollen gut ausgebildete, motivierte und engagierte Mitarbeiter. Wir sind ein Team! Kommunikation und Zusammenarbeit führen mit einer hohen Produktivität zum gemeinsamen Ziel. Jeder Mitarbeiter ist zur Qualität verpflichtet!
